ACİL DANIŞMANIM GİZLİLİK VE GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ
Acil Danışmanım olarak kullanıcılarımızın güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliktir. İnternet ortamında çeşitli güvenlik tehditlerine maruz kalma riski olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, tüm kullanıcılarımızın güvenliğini en üst düzeyde sağlamak amacıyla teknolojinin sağladığı tüm güvenlik önlemlerini alıyoruz.
Kullanıcılarımızın da güvenliklerini koruyabilmeleri adına aşağıda belirtilen hususlara dikkat etmelerini önemle tavsiye ederiz:
- Güvenli Bağlantı Kullanımı: Acil Danışmanım platformuna yalnızca https://www.acildanismanim.com.tr adresi üzerinden erişim sağlayın. Farklı kaynaklardan veya şüpheli bağlantılardan gelen erişim taleplerini dikkate almayın.
- Kişisel Bilgilerin Korunması: Hesap numaranızı, kullanıcı adınızı, şifrenizi ve diğer kişisel bilgilerinizi gizli tutun. Şifrenizi düzenli aralıklarla değiştirin ve kimseyle paylaşmayın. Unutmayın, şifrenizin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından kaynaklanacak zarar ve kayıplardan Acil Danışmanım sorumlu değildir.
- Yetkisiz Erişim ve Dolandırıcılığa Karşı Önlemler: Şifrenizi hiçbir koşulda Acil Danışmanım personeli dahil olmak üzere kimseyle paylaşmayın. Şüpheli bir durum fark ederseniz, derhal +90 552 046 09 21 numaralı çağrı merkezimizi arayarak durumu bildirin. Dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olun ve güvenliğinizi sağlamak için gereken tüm önlemleri alın.
- Cihaz Güvenliği: Giriş yaptığınız cihazın güvenli olduğundan emin olun. Virüs ve zararlı yazılımlardan korunmak için güncel bir antivirüs programı kullanın. Giriş işlemleriniz sırasında ekranınızı veya klavyenizi izleyen kişilere dikkat edin.
- Bilgilendirme ve Destek: Acil Danışmanım hiçbir zaman kullanıcılarından şifre, kredi kartı bilgisi veya kişisel bilgi talep eden e-postalar veya mesajlar göndermez. Böyle bir talep almanız durumunda hemen bizimle iletişime geçin.
- SMS ve İletişim Güvenliği: SMS şifresi gönderilen telefonunuzun kaybolması, çalınması veya başka bir şekilde elinizden çıkması durumunda, hemen +90 552 046 09 21 numaralı çağrı merkezimizi arayarak durumu bildiriniz.
- Yetkisiz ve Yanıltıcı İletişimlere Karşı Uyarı: Acil Danışmanım yalnızca resmi web sitesi ve belirtilen çağrı merkezi numaraları aracılığıyla iletişim kurar. Resmi kanallarımız dışında gelen iletişim taleplerine itibar etmeyin ve bilgilerinizi asla paylaşmayın.
- Veri Güvenliği ve Yedekleme: Kullanıcı bilgileriniz güvenli sunucularımızda saklanmakta ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Ancak, sizden gelen talepler doğrultusunda, size en iyi hizmeti sunabilmek için bilgileriniz işlenebilir. Bilgilerinizin güncellenmesi veya silinmesi için bize her zaman başvurabilirsiniz.
- Düzenli Bilgilendirme ve Eğitim: Kullanıcılarımızın güvenlik bilincini artırmak amacıyla düzenli bilgilendirme ve güvenlik ipuçları sağlıyoruz. Bu bilgileri dikkatle okuyarak kendinizi çevrimiçi tehditlerden koruyabilirsiniz.
- Çocukların Güvenliği: 18 yaş altındaki kullanıcıların Acil Danışmanım hizmetlerini kullanabilmesi için veli veya vasi onayı gereklidir. Ebeveynlerin, çocuklarının çevrimiçi faaliyetlerini izlemeleri ve koruyucu önlemler almaları önerilir.
Bu sözleşmeyi kabul ederek, yukarıda belirtilen güvenlik önlemlerine uyacağınızı ve Acil Danışmanım'ın sağladığı hizmetlerin güvenliğini korumak için gereken tedbirleri alacağınızı taahhüt etmiş olursunuz.
Acil Danışmanım olarak, sizlerin güvenliğini ve memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, hizmetlerimizi en yüksek standartlarda sunmaya devam edeceğimizi taahhüt ederiz.